予約が連絡ツールに埋もれる
LINEやDMを見返しながら、日時・メニュー・お客様情報を転記している。
基本機能はずっと無料 ひとりサロン向け管理サービス
予約の受け方は、今のまま。予約後の管理を、ひとつに。
LINE・Instagram・電話で受けた予約を登録すると、顧客・カルテ・簡易売上・再来店管理までがひとつにつながります。 Googleとつながる、ひとりサロンのためのLUCENAです。
約10分で利用開始・カード登録不要・Googleアカウントが必要
受付方法は変えない
予約後の業務がつながる
FOR SOLO SALONS
ネイル
アイラッシュ・眉毛
エステ
整体・リラクゼーション
自宅サロン
Before LUCENA
お客様を迎えるたびに、予約や前回カルテを探していませんか？
受付方法は変えず、確定した予約のあとの業務をつなぐところから始めます。
前回カルテを探している
紙、メモ、スプレッドシートを行き来して、施術前の確認に時間がかかる。
売上集計が後回しになる
接客後に同じ情報を入力し直し、月末にまとめて数字を確認している。
再来店フォローが記憶頼み
そろそろ連絡したいお客様を思い出し、毎回文面を作っている。
Start in four steps
Google接続から、約10分で利用開始。
新しい予約フォームへの移行や、お客様への案内変更は不要です。まずは次の確定予約から始められます。
STEP 1Googleアカウントを接続
予約・顧客・カルテを、あなたのGoogleへつなげるための権限を確認します。
接続前に利用目的とデータの扱いを確認できます接続時に確認するGoogleアカウントの主な用途
- ログインGoogleアカウントで本人確認
- Calendar予約作成と予定の重なり確認
- Sheets・DriveLUCENA用の業務ファイルを管理
Google APIを利用する独立したサービスで、Google公式サービスではありません。
- 01
Googleアカウントを接続
用途を確認して必要な権限を許可します。Google公式ではなく、Google APIを利用する独立したサービスです。
- 02
サロン情報とメニューを設定
サロン名、営業時間、定休日、よく使うメニューを登録します。
- 03
確定した予約をひとつ登録
LINE・Instagram・電話で受けた予約を、顧客・日時・メニューから登録します。
- 04
予約後の業務をつなげる
前回確認、施術記録、簡易売上、次回予約、再来店フォローへ同じ情報をつなげます。
Start free in about 10 minutes
サロンの毎日を整える一歩を、ここから。
Google接続と基本情報の入力で、約10分を目安に始められます。カード登録は不要です。
One booking, connected
予約を一度登録すれば、その後の業務にもつながります。
予約情報を施術記録、顧客履歴、簡易売上、次回予約、再来店フォローへ引き継ぎます。
- 今日の予約から前回カルテと重要事項を確認
- 予約情報を引き継いで施術記録を作成
- 来店履歴・来店回数・簡易売上へ反映
- 次回予約がないお客様のフォロー候補を確認
予約
顧客履歴
カルテ
簡易売上
再来店
次回予約
Product screens
LUCENAで変わる毎日の業務
予約を確認し、施術を記録し、売上を見る。ひとりサロンの一日の流れに沿った画面です。
予約管理
予約と、その日の流れを一画面で
月の予約状況、選択日の予約件数・売上、空き時間まで確認できます。
施術完了
予約情報を引き継いでカルテを作成
実施メニュー、実績金額、施術内容を記録し、顧客履歴と簡易売上へつなげます。
簡易売上
入力し直さず、売上の流れを確認
来店実績をもとに、売上・来店数・客単価・メニュー別の内訳を確認できます。
Available now
利用できる機能
予約フォームや自動送信、POS・決済・会計ではなく、確定した予約の管理に必要な機能に絞っています。
基本プラン
ひとりサロンの予約後管理
現在公開している基本機能を、すべて無料で利用できます。
¥0ずっと無料
予約管理
確定予約の登録・変更・キャンセル。今日の予約と空き時間を確認できます。
顧客・メニュー管理
お客様情報、メニュー、料金、施術時間、推奨周期を管理できます。
カルテ・施術記録
予約情報を引き継ぎ、施術内容・重要事項・実績金額を記録できます。
次回予約
施術後に顧客とメニューを引き継いで、次の予約を登録できます。
再来店・リマインド
候補と文面を確認・コピーし、普段のLINEやInstagramから送信できます。
簡易売上
来店実績から売上、来店数、客単価、新規・リピーターを確認できます。
Start with one booking
まずは無料で、使い心地をお試しください。
設定は約10分。基本機能はずっと無料で、利用開始時のカード登録も不要です。
Your data, in your Google
業務データは、主にご自身のGoogleアカウントに保存されます。
予約やカルテをLUCENA独自環境へ集中保存するのではなく、用途に合わせてGoogle Calendar・Sheets・Driveを利用します。
認証・接続・監査情報と、Google同期待ちの最小データはLUCENA側でも扱います。
Google Calendar
LUCENAで登録した予約予定の主な保存先。普段の予定と重なりを確認するため、通常予定の読み取り権限も使用します。
Google Sheets
顧客、メニュー、来店記録、カルテ、売上明細などの業務データの主な保存先です。
Google Drive
LUCENAが作成・選択したファイルを扱います。写真機能は安全要件の確認後に主要案内へ追加します。
接続前に権限の利用目的を確認できます。Google連携に必要な認証情報は暗号化して扱い、顧客名・電話番号・カルテ本文を分析ログへ送らない方針です。データの取り扱いを見る
¥0
Why free?
基本機能は、ずっと無料。
業務データの主な保存先に、お客様自身のGoogleを利用する仕組みのため、基本機能を無料で提供しています。
LUCENAがデータを保管・運用するクラウド管理版や導入サポート、追加のオプション機能は、将来有料で提供する場合があります。
- 利用開始時のカード登録不要
- 基本機能の利用期間に制限なし
- 有料サービスは料金と条件を事前表示
Simple by design
LUCENAは、予約後の仕事だけをシンプルにつなぎます。
たくさんの機能を覚えるサービスではありません。今の受付方法を変えずに使えます。
初期設定後の日常操作
やることは、2つだけ。
- 1予約を登録する確定した予約を手動で入力
- 2カルテを作る施術後に内容と実績を記録
それだけで、予約から情報がつながります。
- 顧客履歴がつながる
- 来店履歴が残る
- 来店実績が簡易売上に反映される
- 再来店時期のお客様が分かる
- 連絡文をすぐコピーできる
Built for solo salons
業種ごとに異なる予約後の業務を支えます。
現在の正式版は、ひとり・1店舗で運営する個人サロンを対象にしています。
利用イメージ 01
「前回の施術内容を予約前に確認できるから、次のデザインを考えてお客様を迎えられそう。」
ネイル
自宅サロンをひとりで運営。予約はLINEとInstagram。
利用イメージ 02
「予約を開けば前回のデザインや注意点が分かるから、カウンセリングをすぐ始められそう。」
アイラッシュ・眉毛
マンションの一室で運営。予約はInstagramとLINEが中心。
利用イメージ 03
「前回の施術と提案内容を確認してから、今回の接客を始められそう。」
エステ
フェイシャルエステをひとりで運営。継続のお客様が多い。
利用イメージ 04
「前回つらかった箇所を確認しておけるから、同じ説明を何度もしてもらわずに済みそう。」
リラクゼーション
アロマとボディケアを提供。電話とLINEで予約を受付。
利用イメージ 05
「来店時期を過ぎたお客様が分かるから、フォローする相手を勘で探さずに済みそう。」
整体
整体院をひとりで運営。次回来店の目安は口頭で案内。
利用イメージ 06
「予約、カルテ、売上を別々に探さなくてよくなるなら、ひとりでも管理を続けられそう。」
複数メニューの個人サロン
フェイシャル、脱毛、ボディケアをひとりで提供。
LUCENAが向いている方
- ひとり・1店舗でサロンを運営している
- LINE・Instagram・電話で予約を受けている
- カルテや履歴を探す時間を減らしたい
- 再来店フォローを忘れず行いたい
別のサービスが向いている方
- お客様向け予約フォームが必要
- 予約媒体との自動同期が必要
- 複数スタッフ・複数店舗を管理したい
- POS・決済・会計まで一体化したい
お客様が予約できる予約フォームですか？
いいえ。LUCENAは顧客向け予約フォームではありません。LINE・Instagram・電話などで確定した予約を、サロン側が登録して使います。
LINEやInstagramの予約を自動で取り込めますか？
自動取得は行いません。今の受付方法を続けながら、確定後の内容を手動で登録します。
普段使っているGoogle Calendarは、そのまま使えますか？
はい。普段のGoogle Calendarの予定を確認し、予約として取り込む機能を用意しています。
Google CalendarやSheetsを直接使うのと何が違いますか？
Google CalendarやSheetsを保存先として活かしながら、確定予約から前回カルテ、施術記録、簡易売上、再来店フォローまで同じ情報を引き継げることが違いです。予定、カルテ、売上を別々に開いて転記する負担を減らします。
Googleでは何を保存・確認しますか？
予約予定はGoogle Calendar、顧客・メニュー・カルテ・売上明細などはGoogle Sheetsを主な保存先とします。予定の重なり確認などのため通常予定を読み取り、LUCENAが作成・選択したDriveファイルを扱います。認証・接続・監査情報とGoogle同期待ちの最小データはLUCENA側でも扱います。
本当に無料ですか？カード登録は必要ですか？
基本機能はずっと無料で、現在の利用開始時にカード登録は必要ありません。業務データの主な保存先に、お客様自身のGoogleを利用する仕組みだからです。導入サポート、LUCENAがデータを保管・運用するクラウド管理版、追加のオプション機能は将来有料で提供する場合があります。
利用開始までどれくらいかかりますか？
Google接続と基本情報の入力で約10分が目安です。通信環境、Googleの認可操作、登録するメニュー数などにより前後します。
スマートフォンでも使えますか？
パソコン・スマートフォンの基本的なブラウザで利用できます。最新版を推奨しており、すべての端末・ブラウザでの完全動作を保証するものではありません。
複数スタッフ・複数店舗でも使えますか？
現在の正式版は、ひとり・1店舗で運営する個人サロン向けです。複数スタッフ・複数店舗の一括管理には対応していません。
リマインドや再来店連絡は自動送信されますか？
自動送信は行いません。連絡候補と文面を確認・コピーし、普段お使いのLINEやInstagramなどから送信します。
困ったときの問い合わせ先はありますか？
lucena.jp@proton.me でお問い合わせを受け付けています。受付時間、回答時間、SLAの保証は行っていません。
Start with your next booking
次の予約から、サロンの毎日をつなぎませんか。
受付方法は変えず、確定した予約をひとつ登録するだけ。約10分で利用を始められます。
基本機能はずっと無料・Googleアカウントが必要基本機能はずっと無料約10分で利用開始
無料で始める